はじめに

序章 心理的安全性ってなんだろう?

◆「みなさんの挑戦を歓迎します! 」
◆全員が“ありのまま”の自分でいられるところ
◆幸せは個人やチームの生産性を高める
◆目的は幸せと成長。幸せであればすべてうまくいく!
◆コンフォートゾーンに居続けたら成長できない
◆心理的安全性は“勇気”のため!
◆「心理的安全性の花」を咲かせていこう!

第1章 幸せと成長を喜び合える関係をつくろう

◆質の良い「関係性」は心理的安全性のキホン
◆関係性がいいと、仕事も楽しくなる
◆タテとヨコの関係性をともに意識していこう
◆全員が自分らしくいられる関係が一番!
◆人間関係を壊す「4毒」をなくしていこう
◆ネガティブな感情には、どう対応すればいいの?
◆まずは「いいこと」からシェアしていこう
◆関係性をよくするために、何ができますか?
〈関係性〉チェックシート

第2章 うまくいくかわからないけれど、とにかくやってみよう!

◆本当の「自己効力感」ってなんだろう?
◆自己効力感のある人ってどんな人?
◆自己効力感のベースも関係性
◆「能力は努力で伸びる」と考えて伝えよう
◆失敗は成功と同じ方向にある!
◆小さな成功体験が大きな目標につながっていく
◆「なぜ、うまくいったのか?」が成功の秘訣
◆自己肯定感が育つ声かけをしていこう
〈自己効力感〉チェックシート

第3章 自分の行動は自分で決めて、人の主体性も尊重していこう

◆「自律性」は自主性と似て非なるもの!?
◆いいことでも、やらされると幸せになれない
◆コントロールは人との関係性をなくすワナ
◆自律性を妨げる罰と報酬には要注意!
◆大事な「裁量の枠」を最初に示しておこう
◆夢中になれる環境を用意して、自律性を高めよう
〈自律性〉チェックシート

第4章 今やっていることの目的と意味を明確にしよう

◆「目的と意味」は進む方向を示してくれる北極星
◆「失敗しないこと」が目的になっていませんか?
◆「目的」と「手段」を取り違えていませんか?
◆まずは組織やチームのミッションを明確にしよう
◆「なぜ私はこれをやるのか?」という視点を持とう
◆目的と意味を常に考えるクセをつけよう
◆5年後に、あなたはどうなっていたいですか?
〈目的と意味〉チェックシート

第5章 人との違いを歓迎して“ありのまま” を受け入れていこう

◆改めて「多様性」について考えてみよう
◆多様性はウェルビーイングを高めてくれる
◆親密な関係だけでなく「緩やかなつながり」も大切
◆多様性のある組織・チームは生産性が高い
◆「みんな同じでなければいけない」と思っていませんか?
◆「人は平等じゃなければいけない」って本当?
◆「空気を読む」のは多様性とは真逆の行為
◆自分のニーズを表明できる文化をつくろう
〈多様性〉チェックシート

第6章 みんなの強みを見て、心理的安全性の花を咲かせよう

◆「強み」と「弱み」、どちらに注目していますか?
◆能力の強みは不安感を高めることがある
◆あなたの「性格の強み」はなんですか?
◆「性格の強み」は最小の力で最高の自分をつくる
◆強みであらゆる人間関係をよくしていこう
◆私たちの思考はよくも悪くも現実化する!
◆強みはあなたが大切にしている価値観!
◆強みの畑を耕せば理想の未来が見えてくる
◆強みを知って多様性を歓迎しよう
◆注意点さえ押さえておけば強みは最強!
◆社会はシステム。どこからでも変化は起こせる!
〈強み〉チェックシート
【コラム】1on1でも使える! 心理的安全性を高めながら幸せと成長を加速する質問

おわりに