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リアルウェブ営業術

リアルウェブ営業術 リアルウェブ営業術
発行年月 2010年11月刊行
価格 定価 本体 1,400+税
判型 四六判
装丁 並製
ページ数 208ページ
ISBN 978-4-87290-503-8
内容紹介

年商20億の販売代行業者が明かす日本一お客が買う気になる、最強ウェブ活用術!

目次

【目次】
はじめに

第1章 あなたのウェブサイトが「売れない」理由
  「死んでいる」ウェブサイト
  ウェブサイトの正しい「役割」
  コンバージョン率に注目する
  顧客の動線を考えよう
  「ニーズを呼び込む」意識
  検索パターンを把握する
  第一印象で離脱させない
  コンバージョン率アップの近道
  最初にみせる情報は何か
  余計なことは書かなくて良い
  イヌがほしい人にネコの情報はいらない
  A/Bテストを活用する
  比較する際の条件を平等にする
  アクセス解析でデータを集めよう
  ユーザーの気持ちや行動がわかる
第2章 お客が問い合わせしにくいサイトは一円も稼げない!
  「売ること」を意識する
  離脱率が最大の敵
  顧客の“壁”を取りのぞく
  「決済完結型」サイトのポイント
  「ワンコンタクト経由型」のポイント
  問い合わせまでの動線を滑らかに
  入力フォームは簡潔に
  エラーが出るたびに顧客は離脱
  「ひやかし」も見込み客になる!
  問合せからニーズを読む
第3章 検索サイト上位に表示されるために絶対に知っておきたいカラクリ
  上位表示される重要性
  一位と一〇位の差は天と地
  できることは自社でやる
  サーチエンジンの中身はブラックボックス
  外部からのリンクを増やす
  SEO業者にもデメリットがある
  ペナルティになるページ
  「成功報酬型」は予算が組みづらい
  悪徳業者のみわけかた
  多少の勉強は失敗の予防策
  SEO対策だけでは不十分
第4章 リスティング広告で費用をかけずに効果を狙う!
  やっぱり大事なアクセス数
  SEO対策の効果は資金力に比例
  SEO対策の限界を超える
  「木」だけだなく「森」全体をみる
  クリック課金だから固定費用なし
  必要な時に順位を上げられる
  広告費をセーブできる
  ターゲッティングができる
  ビッグワードで存在顧客を呼び込む
  スモールワードを“読む”
  ワードの使い分けをしよう
  キーワードを厳選することが大事
  効果測定に「焦り」は禁物
  組みあわせはタテ、ヨコ、ナナメ
  「最上位」という場所は一等地
  一位表示の商品力が劣っていたら
  リスティング広告で広告費をセーブ
  単価とコンバージョン率でキーワードを選ぶ
  販促費のバランスを考えよう
  お金をかけなければビジネスは育たない
  SEO対策とリスティング広告の順番
第5章 成約率が飛躍的に高めるクロージング手法
  クロージングの「つめ」が成約を決める
  クロージングにも十分なコストを!
  顧客心理をサポート
  手間をかける囲い込みができる!
  「ウェブ+電話」の二段態勢
  クロージングお手順を定着させる
  フォローの一手は顧客の心が熱いうちに
  クロージング力は財産である
  受けつけるだけでなく「売りにいく」
  SEO対策の効果は薄れていく
  出遅れる分だけ損をする

おわりに

著者紹介

岩井 宏太(いわい こうた)

株式会社オールコネクト

株式会社オールコネクト代表取締役社長。
1982年、岐阜県生まれ。
大学卒業後すぐに、株式会社オールコネクトを設立。
Web上での販売代行で売り上げを伸ばし、創立6年目の2010年には売り上げ20億円を達成。
本社所在地の福井では、テレビ出演や起業家向けの講演も行っている。